넷플릭스 해지방법 궁금하셨죠? 사용 안 하는데도 매달 결제만 되고 있다면 속상하더라구요. 그래서 오늘은 넷플릭스 해지를 깔끔하게 정리해봤어요.
누구나 따라 할 수 있도록 단계별로 설명할 테니까, 더 이상 요금 빠져나가지 않게 딱 정리하고 가세요!
넷플릭스 해지 하기
넷플릭스 해지방법은 모바일이나 PC 모두 가능해요. 로그인 후 계정 설정에 들어가면 '멤버십 해지' 버튼이 딱 보여요. 이거 누르면 끝이거든요.
넷플릭스를 해지하려면 먼저 넷플릭스 공식 홈페이지에 접속해서 본인 계정으로 로그인해야 해요. 로그인 후 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하면 메뉴가 나오거든요. 거기서 '계정'을 눌러줘야 해요.
'멤버십 해지' 버튼 위치
계정 메뉴로 들어가면 중간쯤에 '멤버십 해지'라는 버튼이 보여요. 이 버튼을 클릭하면 해지 안내 화면이 나오고, 거기서 다시 한 번 '해지 완료'를 눌러주면 절차가 끝나요. 정말 간단하죠?
해지 후에도 남은 기간 사용 가능
넷플릭스 해지를 하더라도 다음 결제일 전까지는 계속 이용할 수 있어요. 그러니까 당장 영상이 끊기는 건 아니고요, 결제일 전까지 편하게 마저 보시면 돼요. 그다음부턴 요금이 자동으로 빠져나가지 않죠.
넷플릭스 탈퇴와의 차이점
- 넷플릭스 해지 : 구독을 멈추는 거예요. 계정은 살아있고 나중에 다시 가입도 가능해요
- 넷플릭스 탈퇴 : 계정 자체를 삭제하는 거예요. 이건 이메일로 직접 요청해야 하고요, 삭제하면 다시 복구가 안돼요
- 대부분은 해지만 해도 요금은 안 빠져나가니까 굳이 탈퇴까진 안 하셔도 돼요
- 탈퇴가 필요할 땐 고객센터에 직접 연락해야 해요
모바일에서도 간단해요
넷플릭스 앱에서도 해지 가능하냐고 물어보시는 분들 많아요. 앱에서는 '계정' 메뉴가 따로 안 보여요. 그래서 모바일 브라우저에서 넷플릭스 사이트에 접속한 후에 위와 같은 방법으로 진행하시면 돼요. 앱보단 브라우저가 더 정확해요.
해지 전 꼭 확인할 점
넷플릭스 해지 전에 몇 가지 확인해두면 좋아요.
- 가족이나 친구와 계정 공유 중이라면 미리 알려주세요
- 남은 결제일 확인하고 마지막까지 이용하세요
- 자동 결제 해지가 잘 됐는지 이메일로 오는 알림 꼭 확인하세요
프로필은 삭제되지 않아요
해지를 해도 계정 정보와 프로필은 그대로 남아있어요. 다음에 다시 로그인하면 언제든 복구 가능하거든요. 이 점도 안심해도 돼요. 단, 일정 기간이 지나면 계정 자체가 자동 삭제될 수도 있으니 그 점만 유의하시면 돼요.
요금제 변경도 가능해요
넷플릭스를 해지하려는 이유가 요금 때문이라면, 꼭 해지하지 않아도 돼요.
- 요금제는 3종류인데, 기본부터 프리미엄까지 다양해요
- 저렴한 요금제로 바꾸면 요금 부담도 줄고, 해지 안 해도 되겠죠
- 계정 설정에서 요금제 변경도 바로 가능하니까, 한 번 비교해보는 것도 방법이에요
다시 가입도 쉬워요
넷플릭스는 언제든지 다시 가입할 수 있어요. 예전에 쓰던 계정으로 로그인만 하면 되고, 요금제만 고르면 바로 다시 이용 가능하거든요. 해지했다고 해서 완전 처음부터 시작할 필요는 없어요. 이전 시청 기록도 남아있어요.
고객센터 이용도 추천해요
혹시 해지가 잘 안 되거나 궁금한 점이 있다면 넷플릭스 고객센터에 문의하셔도 돼요. 채팅 상담도 가능하고 전화도 돼요. 빠르고 친절하게 안내해줘서 어려움 없이 해지할 수 있답니다.
넷플릭스 해지 후 요금 청구 확인
해지를 완료했어도 다음 달에 요금이 청구된다면 정말 당황스럽죠. 그래서 꼭 확인해야 하는 게 해지 후 이메일 확인이에요. 넷플릭스에서 ‘해지 완료’라는 제목의 이메일을 보내주거든요. 그걸 받지 못했다면 아직 해지가 완료되지 않았을 수 있어요. 그럴 땐 다시 한 번 계정 페이지에서 해지 상태를 확인해보세요.
가족 계정 공유 중이라면
공유 중인 계정을 해지하면 같이 보던 가족이나 친구들도 넷플릭스를 못 쓰게 돼요. 그래서 해지 전에 꼭 얘기를 나누는 게 좋아요. 특히 요즘은 프로필마다 시청 기록도 따로 관리되니까, 갑작스러운 해지에 당황할 수 있거든요. 공유 중인 사람이 있다면 해지 전에 미리 알려주는 게 예의예요.
자동 로그인 해제하기
넷플릭스를 공용 PC나 가족 TV에서 사용했었다면 자동 로그인이 되어 있을 수 있어요. 해지 후라도 자동 로그인이 남아있으면 다른 사람이 접속할 수 있으니까요. 계정 해지 전에 모든 기기에서 로그아웃하고, ‘모든 기기에서 로그아웃’ 기능을 사용하는 걸 추천드려요.
계정 비밀번호 변경 필요할까?
해지를 했다고 하더라도 계정 자체는 남아있기 때문에, 보안을 위해 비밀번호를 변경해두는 것도 좋은 방법이에요. 특히 공유 중이었거나 의심스러운 접속 기록이 보였다면 꼭 비밀번호를 바꾸고 로그인 기록을 체크해보시는 게 안전해요.
재가입 시 혜택은 없을까?
일시적으로 해지하고 나중에 다시 가입하려는 분들도 많아요. 예전에는 간혹 재가입 혜택 같은 게 있었지만 요즘은 그런 이벤트는 거의 없어요. 하지만 계정 정보와 시청 기록이 유지되기 때문에, 재가입하면 예전처럼 바로 이용할 수 있어서 그건 참 편하더라구요.
넷플릭스 해지방법 복습하기
넷플릭스 해지방법을 다시 정리하면 아주 간단해요. 로그인 후 계정 페이지로 들어가서 ‘멤버십 해지’를 누르면 끝이에요. 해지 전에는 남은 시청 기간을 확인하고, 이메일로 해지 확인을 받았는지 꼭 체크해야 해요. 모바일에서는 앱 말고 브라우저로 접속해야 계정 설정이 보인다는 점도 잊지 마시고요.